Dịch vụ IT Chuyên Nghiệp
Intechsoft đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt vòng đời chuyển đổi số: từ khâu tư vấn chiến lược, triển khai giải pháp đến hỗ trợ vận hành và tối ưu hóa hệ thống.
Dịch vụ trọn vòng đời (End-to-End)
Chúng tôi không chỉ bán phần mềm, chúng tôi mang lại giải pháp và đồng hành cùng sự phát triển của bạn.
Tư vấn chiến lược
Phân tích hiện trạng, đánh giá nhu cầu thực tế và xây dựng lộ trình (roadmap) phù hợp với mục tiêu kinh doanh và năng lực vận hành của doanh nghiệp.
Triển khai giải pháp
Thực hiện cài đặt, cấu hình, lập trình tùy biến (customization) và tích hợp các hệ thống (API/Webhook) tuân theo quy trình đặc thù của doanh nghiệp.
Đào tạo & Chuyển giao
Soạn thảo tài liệu hướng dẫn chi tiết, tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp cho nhân sự theo từng vai trò (user, admin) để đảm bảo ứng dụng trơn tru.
Hỗ trợ vận hành
Giám sát hiệu năng hệ thống, tiếp nhận và xử lý sự cố (SLA cam kết), bảo trì và liên tục cập nhật các tính năng mới để tối ưu lâu dài.
Tại sao nên chọn dịch vụ của Intechsoft?
Sự khác biệt của chúng tôi nằm ở sự thấu hiểu nghiệp vụ doanh nghiệp và cam kết đi cùng bạn từ lúc lập kế hoạch cho đến khi hệ thống tạo ra giá trị thực sự.
Đội ngũ có kinh nghiệm triển khai đa dạng lĩnh vực: Bán lẻ, Sản xuất, Dịch vụ.
Kênh hỗ trợ riêng biệt, đội ngũ kỹ thuật phản hồi và xử lý issue nhanh chóng.
Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Không phát sinh các khoản phí ẩn, định giá rõ ràng theo từng giai đoạn dự án.
Tỷ lệ khách hàng gắn bó
Khách hàng tiếp tục ký hợp đồng bảo trì và mở rộng hệ thống cùng Intechsoft sau năm đầu tiên.
Câu hỏi thường gặp
Quá trình triển khai một dự án ERP thường mất bao lâu?
Thời gian triển khai phụ thuộc vào quy mô và độ phức tạp của bài toán nghiệp vụ. Thông thường, một dự án quy mô vừa (Standard) kéo dài từ 1 đến 3 tháng. Đối với các dự án lớn (Enterprise) cần nhiều tùy chỉnh, thời gian có thể từ 4 đến 6 tháng.
Tôi có thể tự triển khai và chỉ mua gói Hỗ trợ vận hành được không?
Được. Nếu đội ngũ IT của bạn có đủ năng lực cài đặt và thiết lập hệ thống, bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện. Intechsoft có cung cấp các gói dịch vụ Audit và SLA Hỗ trợ vận hành linh hoạt để đồng hành cùng IT nội bộ của bạn.
Quy trình bàn giao và đào tạo diễn ra như thế nào?
Sau khi hoàn thành UAT (User Acceptance Testing), chúng tôi sẽ chuyển giao toàn bộ tài liệu HDSD, mã nguồn (nếu có trong hợp đồng) và tổ chức các lớp Training cho Admin hệ thống, cũng như End-user để đảm bảo mọi người đều có thể sử dụng thành thạo.
Sẵn sàng để số hóa doanh nghiệp của bạn?
Liên hệ với chuyên gia của Intechsoft để bắt đầu hành trình chuyển đổi số thành công.
Nhận tư vấn miễn phí